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初学美容师必备教材 -------------- 美容人才知识网,美容院经营管理网站!http://www.mrtab.com
 

初学美容师必备教材

2010-3-26 17:12:59  来源:网络  点击率:11872  

示范之重要性:
(1)更加清楚使用产品
(2)让顾客有机会感觉产品质地及使用感,用后感觉。
试用产品非常重要,对成功交易有决定性的影响,顾客对自己试用后感觉满意的产品特别有兴趣购买,而且更可以帮助美容顾问因势利导,达成促销的目的。
决定:有部分顾客不能决定。
--要重复说明产品的功效,措词要诚恳。
--当顾客对一堆产品犹豫不决时,要根据顾客的需要而选出首要的品种。

目录:
1、专业护肤6盲区
2、美容美发店经营指导
一间美容美发店每天营业额的多少,对投资者、经营者来说,是一件极为敏感,也是最为关心的问题。而营业额的构成及相关因素的互动关系应如何去把握,并且有了营业额,是否可取得预计的毛利和与利润,则更是令人关注。因此,营业额成为销售管理中的最重要的一环。当然,顾客管理、产品管理与服务管理也很重要。
一、 营业额的构成
1、 营业额=交易客数X平均交易额单价
2、 交易客数=通行客数X顾客入店比率(入店客数÷通行客数)X顾客 交易比率(交易客数÷入店客数).....
3、顾客管理的要点
4、促销活动的策划与组织:
5、美容师 职业道德:
6、美容师的形象
7、美容师的语言规范;
8、美容师的个人卫生和保健;
9、销售技巧;
.....

此教材共23页,点击这里下载:http://www.mrtab.com/down.asp?comtent_ID=2911

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